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    • 南昌一女子网购眼膜祛眼袋,用完之后“眼睛都要瞎掉!”

      前段时间,南昌市民全女士在网上购买了一款眼膜。商家宣传的时候说,店里的产品是眼膜届的“扛把子”,采用高端进口技术淡化眼纹眼袋,所见所贴,滴滴精华。不料,全女士用完后却出了问题。

      南昌一女子网购眼膜祛眼袋,用完之后“眼睛都要瞎掉!”

      南昌一女子网购眼膜祛眼袋,用完之后“眼睛都要瞎掉!”

      南昌一女子网购眼膜祛眼袋,用完之后“眼睛都要瞎掉!”

      全女士告诉记者, 2月20号,她在一网络直播间里,下单购买了11盒素说美丽眼贴膜,到货之后没过几天就开始使用了,让她没想到的是,使用后的第二天一起床,她的眼睛有点红。全女士立即向客服反映了情况,但对方表示这是在排毒,属于正常现象。

      (使用眼贴前的照片)

      南昌一女子网购眼膜祛眼袋,用完之后“眼睛都要瞎掉!”

      听了客服的解释,全女士想了想觉得也有道理。产品介绍说,里面含有黑珍珠、黑玫瑰、鱼子酱、玻色因等成分抗老效果特别好,加上眼睛也没有特别的红肿,于是全女士听了客服的建议,又坚持使用了一盒,然而此后的眼睛却是越贴越肿。3月28号,全女士去了一趟诊所,一检查才发现问题有点大。

      全女士:我又贴了一盒,眼睛越贴越肿,我觉得不对,我就去诊所去打针。诊所医生说,我这是过敏,眼贴过敏不能贴了。可商家还叫我用,我就跟他说,这不能用了你还叫我用,我的眼睛都要瞎掉。

      让全女士气愤的是,她每次把使用过后的情况发照片给客服,对方都坚持叫她继续使用。现在用了眼膜出了问题,全女士认为店家应该对此负责。随后,记者联系了厂家了解情况。“素说美丽”品牌旗舰店客服经理陈女士表示,过敏的原因有很多,既然全女士对他们的产品过敏,他们可以给全女士办理退款。

      目前,该品牌旗舰店的橱窗里已经下架了所有产品,而全女士也向12315反映了这一情况。

      广东·广州
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